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SAI - Encuestas de satisfacción de usuarios
Encuestas de satisfacción de usuarios
La realización de las encuestas de satisfacción de usuarios permiten conocer, a través de su percepción, el servicio que actualmente se presta respecto al grado de información, atención y calidad que éstos aprecian, detectando las fortalezas y poniendo de manifiesto las posibles deficiencias que observan.